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[상담심리] 상담원의 자기인식

chci

  • 등록일2003.07.28  |  
  • 조회수11,744

김중호 교수

1. 자기인식이 왜 필요한가?

- 상담원은 자기자신을 아는 깊이와 정도에 따라서 전화자의 상
태를 이해할 수 있다.

- 상담은 상담원의 인격, 신앙, 인생관, 가치관 등에 의해서 영
향을 받는다.

- 상담원은 전화자의 모습을 있는 그대로 비추어 줄 수 있는 깨
끗한 거울이 되어야 한다.

- 상담원은 한 인간으로서 치유와 변화와 성장이 필요한 존재이
다.

2. 자기인식이란 무엇인가?

- 자신을 있는 그대로 객관적으로 바라보는 것이다.

- 자신의 감정과 행동의 원인이 되는 동기를 아는 것이다.

- 자신의 좋은 점과 부족한 점을 모두 아는 것이다.

- 나 자신이 어떤 사람인지를 아는 것이다.

3. 자기인식은 어떻게 하는가?

1) 성찰

성찰(introspection)이란 하나님이 인간에게만 주신 내적 능력으
로 정신 혹은 마음을 자기 자신에게로 향하게 함으로써 어떤 외
적 행동에 대한 내적인 원인과 동기 등을 그대로 들여다 보고 인
식하는 일체의 과정을 말한다. 따라서 자기자신의 상태를 의식한
다는 점에서 성찰은 자의식(self-consciousness)과 동일하다. 인
간은 성찰의 능력으로 자기 내면에서 일어나고 있는 사건들과 단
순한 외부의 사건들과 구분하게 된다. 그렇게 함으로써 외부의
영향을 받지 아니한 채로 자기의 내면을 있는 그대로 정직하게
들여다 본다.

2) 동기분석

동기(motivation)란 행위의 원인, 다시 말해서 인격의 내부에서
인격밖의 행동을 자극하는 모든것을 가르친다. 즉 인간의 마음속
에서 일어나는 욕구와 관련된다.

행동은 결과적이요 외적이며 가시적이고 감각적인 반면에, 동기
에 촉발적이요 내적이며 눈에 보이지 않고 숨겨져 있는 것이 보
통이다. 그러므로 동기는 행동보다 원초적이요 근본적이다. 이점
이 그리스도인의 삶의 윤리에서 동기가 중요하게 생각되는 까닭
이다.

동기분석이란 나의 모든 외적인 행동이 뿌리를 두고 있는 내면적
인 동기에 직면해서 그 동기를 들여댜 보고 그원인을 찾는 것이
다.



3) 자기직면

자기직면(self-confrontation)이란 자기의 문제를 인정하고 그것
을 해결하기 위하여 자기자신과 정직하게 맞서는 일이다. 인간
의 문제는 진실앞에 정직한 반응이 없다는 것인데, 그 이유는 진
실이 말해질때 그것을 내면의 깊이 속에 있는 자아의 핵심에 부
딪히게 하는 자기직면이 없기 때문이다.

자신에게 다가온 진실을 자아의 경계선 밖으로 반사해 버리지 않
고, 그것을 적극적으로 받아들여 자아의 내부로 내사시키는 의식
적인 노력이 자기직면이다. 이같은 자기직면을 통해서 인간은 변
화와 성장을 경험한다.




상담원의 자기인식2





치유는 어떻게 경험되는가?


1) 분석의 효과

자기분석(self analysis)은 자신의 감정이나 행동의 범위를 넘어
서 실제의 동기가 무엇인지를 살펴보는 능동적인 자기인식 방법
이다. 동기를 안다는 것은 그 동기에 뿌리를 두고 있는 문제행동
을 소멸시키는 효과가 있다. 그러나 분석에는 많은 저항이 따른
다.

2) 자각의 효과

자각(self-awareness)이란 자신의 내부에서 일어나고 있는 생각
과 감정의 상태를 수동적으로 깨닫고 인식하는 것이다. 그것은
무의식이 의식화되는 과정으로써 이전에는 수용할 수 없었던 자
신의 생각이나 가치관 그리고 감정들을 받아들일 수 있도록 돕는
다.


3) 표출의 효과

자기표출(self-expression)이란 의식된 생각이나 감정을 언어나
행동을 통해서 자아 밖으로 표현해 내는 것을 말한다. 그러면
그 생각이나 감정은 자아를 빠져나가게 되며 그 결과 자아의 행
동에 영향을 끼칠 수 없게 된다. 상담자의 경청사역은 이와 같
이 전화자의 감정 표출을 돕는 것이다.


4) 의미의 효과

의미(meaning)의 발견이란 문제가 되었던 자신의 삶을 새로운 가
치로써 인식하는 것을 말한다. 인간은 의미를 발견함으로써 삶
의 위기를 극복하고 완전한 치유에 이른다. 프랭클(Viktor
Frankl)에 의하면 의미란 참된 만남에서 비롯되는 것이다. 상담
자는 전화자로 하여금 자신의 삶속에서 스스로 새로운 가치, 곧
의미를 발견하도록 도와야 한다.


5. 자기인식은 어떠한 성장효과를 가져오는가?


1) 영적성장

인간은 영성(spirituality)의 능력이 있기에 성장을 계속한다.
영성이란 하나의 관계성으로 하나님, 자기자신, 그리고 이웃사람
과의 친밀한 교제의 관계를 말한다. 스콧트 펙(Scott Peak)은 영
성을 엔트로피(entropy)의 세력에 대항하는 힘으로 보았다. 엔트
로피의 세력은 영적인 성장을 방해하고 파괴와 좌절을 가져오는
데 그것은 우리의 삶 가운데에 나타나는 게으름이다. 그러므로
게으름은 인간 누구에게나 존재하는 원죄와 같다. 영적 성장이
란 자신의 게으름과 맞서는 것이며 그것을 극복하는 일이다. -
스콧트 펙의 상담사례


2) 내적성장

내적성장이란 마음의 활기를 띠게 하는 일로써, 자기자신을 존중
하고 돌보며 자아의 내면적인 중심을 풍요롭게 하는 것이다. 클
라인벨(Howard Clinebell)은 내적성장의 이미지들에 대해서 다음
과 같이 말했다. 자기자신에 대한 수용성과 개방성의 중대, 타인
에 대한 수용성과 개방성의 증대, 자기존중성, 창조적인 인간관
계, 지혜와 창조성의 증대, 감정의 풍요로움, 자발성의 증대, 자
연에대한 친근감, 변화에 대한 개방성, 초월적인 경험, 하나님과
의 관계의 성장, 남.여성의 조화, 생동감의 증대, 증대하는 장난
스러움. - 웃음과 울음의 신비


3) 관계적 성장


우리의 인격은 어린 시절의 중요한 인간관계들에 의해서 형성되
며 사랑은 조화된 인간관계의 성장속에서 확인된다. 인간에게는
관계를 맺으려는 의지(the will to relate)가 있으며, 이것은 쾌
락의 의지, 권력의 의지, 의미의 의지보다 강하다. 패티슨
(E.Mansell Pattison)의 연구보고에 따르면 정상적인 사람 들은
약 20명 - 30명 가량의 의미있는 사회심리적인 인간관계를 가지
고 있으나, 신경증이 있는 사람은 10명 - 12명, 정신병이 있는
사람은 겨우 4명 - 5명 이내의 인간관계를 가지고 있다고 했다.

대인관계 분석 상담의 거장으로 알려져 있는 해리스(Thomas
A.Harris)에 의하면 인간에게는 다음과 같은 4가지 삶의 입장이
있다.
- I'm not OK, You're OK
- I'm not OK, You're not OK
- I'm OK, You're not OK
- I'm OK, You're Ok
관계적 성장이란 I'm OK, You're OK의 입장이 되는 것이다.




이 자료는 생명의 전화 홈페이지 자료실에서 가져 온 것입니다.

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